Prüfungsablauf

Anfrage

Teilen Sie uns bitte bei ihrer Anfrage die Art und Umfang des Prüfgutes sowie alle wichtigen Eckdaten zur Dienstleistung mit (Prüfgegenstand, Prüfnorm, Anforderungen, falls bekannt, Prüfberichtserstellung, etc.). Die Verwendung bestimmter Chemikalien, Additive oder Prüfeinrichtungen ist nach Absprache jederzeit möglich. Sollte Sie keine Erfahrung auf dem Gebiet der Faserverbunde/-prüfung besitzen, haben oder keine Anforderungen besitzen, helfen wir gerne weiter.

• Prüfanfrage Werkstofflabor

Angebotserstellung und Bestellung

Fehlende Eckdaten zur Dienstleistung oder zum Prüfgegenstand werden wir ggf. zur Angebotserstellung erfragen. Sie bekommen ein Angebot (innerhalb von 5 Werktagen) über die angefragte Herstellungs-/Prüfdienstleistung. Die Daten zum Prüfgegenstand, zur Dienstleistung und zum Auftraggeber werden bei uns selbstverständlich streng vertraulich behandelt.

Prüfung

Die Prüfung startet bei uns in der Regel kurz nach vollständigem Eingang des Prüfgutes und der Bestellung. Die Prüfungsdauer einer komplexeren Prüfung ist abhängig vom Prüfaufwand. Sie erhalten von uns bei Angebotserstellung einen voraussichtlichen Abschlusstermin für Ihre Prüfung. Sie erhalten zu jeder Zeit Auskunft über den Stand Ihrer Prüfung. Sollte es während der Tests Ausfälle oder sonstige Probleme geben, werden Sie sofort benachrichtigt.

Zur Wahrung der Vertraulichkeit erfolgt die Kommunikation ausschließlich zwischen der von Ihnen festgelegten Kontaktperson in Ihrem Hause und der Werkstofflaborleitung der COTESA GmbH. Es werden keine Informationen an Dritte weitergegeben! Dies betrifft auch Mitarbeiter in Ihrem Haus, wenn diese nicht ausdrücklich als Kontaktperson registriert worden sind.

Prüfbericht

Am Ende der Prüfung erhalten Sie einen Prüfbericht als PDF-Dokument oder in Papierform. Der Bericht ist in deutscher oder in englischer Sprache abgefasst. Gern erstellen wir auch einen reduzierten Prüfbericht/Prüfprotokoll mit Fokus auf die wesentlichen Ergebnisse der Prüfung). Auf Anfrage und falls übermittelbar erhalten Sie die Rohdaten bzw. Maschinendaten zur durchgeführten Prüfdienstleistung.